مقدم

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أن يتم التعامل مع معلوماتك الشخصية بطريقة آمنة ومسؤولة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام تطبيقنا والخدمات المتعلقة به.

1- المعلومات التي نجمعها

1.1 - المعلومات الشخصية

قد نقوم بجمع معلومات شخصية مثل اسمك وتاريخ ميلادك وتفاصيل الاتصال الخاصة بك وسجلّك الطبي وغيرها من المعلومات الصحية ذات الصلة عند استخدام تطبيقنا لحجز المواعيد أو الوصول إلى السجلات الطبية أو التواصل مع مقدمي الرعاية الصحية.

1.2 - بيانات الاستخدام

قد نجمع بيانات حول كيفية تفاعلك مع تطبيقنا، بما في ذلك عنوان IP لجهازك ونوع المتصفح ونظام التشغيل وبيانات تشخيصية أخرى لمساعدتنا في تحسين خدماتنا.

2 - كيفية استخدام معلوماتك

2.1 - تقديم الخدمات

نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بخدمات الرعاية الصحية، بما في ذلك جدولة المواعيد والاستشارات الطبية والوصول إلى سجلاتك الطبية الإلكترونية (EMR).

2.2 - تحسين تجربة المستخدم

تساعدنا بيانات الاستخدام على فهم كيفية استخدام تطبيقنا، مما يسمح لنا بتحسين وظيفة التطبيق وتجربة المستخدم.

2.3 - التواصل

قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال الإشعارات والتحديثات والتذكيرات المتعلقة بخدمات الرعاية الصحية الخاصة بك.

3 - مشاركة معلوماتك

3.1 - مقدمو الرعاية الصحية

قد نشارك معلوماتك مع الأطباء والممرضين وغيرهم من المهنيين الصحيين المشاركين في رعايتك لضمان تلقيك أفضل علاج ممكن، وبالقدر اللازم فقط لتقديم الخدمات الصحية اللازمة لك.

3.2 - خدمات الطرف الثالث

قد نوظف شركات وأفراد طرف ثالث لتسهيل خدماتنا، مثل مقدمي خدمات التخزين السحابي أو خدمات تقنية المعلومات. يتم إلزام هذه الأطراف الثالثة بحماية معلوماتك ولا يُسمح لهم باستخدامها إلا لأغراض تقديم الخدمات لنا.

3.3 - المتطلبات القانونية

قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات قانونية صالحة من السلطات العامة.

4 - أمن معلوماتك

نحن نأخذ أمان معلوماتك الشخصية بجدية ونعتمد تدابير أمنية وتقنية ضرورية للحد من المخاطر لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو التدمير، ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪، لذلك لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

5 - حقوقك

• لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية المخزنة في نظامنا أو تحديثها أو حذفها. يمكنك القيام بذلك مباشرة داخل التطبيق أو عن طريق الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا.
• نلتزم بإشعارك عند ورود طلب لنا للإفصاح عن بياناتك من قبل أي جهة.

6 - تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات.

7 - اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على 920014848.